Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса «Агент Гаврил» (далее — «Администрация», «Сервис») и лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).
1.2. Начиная использовать Сервис — проходя регистрацию, входя в учётную запись или отправляя запрос любым доступным способом, включая переписку в мессенджерах, — Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, полностью принимает его условия и обязуется их соблюдать.
1.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Соглашение не является публичной офертой. Администрация вправе отказать в доступе к Сервису или ограничить его без объяснения причин.
2. Предмет Соглашения
2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению, которое с применением технологий искусственного интеллекта формирует справочные ответы на вопросы по законодательству Республики Казахстан, а также обрабатывает данные учёта Пользователя, полученные из подключённых им информационных баз.
2.2. Сервис носит исключительно справочно-информационный характер. Материалы, ответы, расчёты, справки и выгрузки, формируемые Сервисом, не являются юридической, налоговой, бухгалтерской, аудиторской или иной профессиональной консультацией, официальным разъяснением уполномоченного органа либо документом, имеющим юридическую силу.
2.3. Сервис не является участником налоговых, трудовых или гражданско-правовых отношений Пользователя, не выступает его представителем и не совершает действий от его имени перед государственными органами или третьими лицами.
3. Условия доступа
3.1. Доступ к Сервису предоставляется после регистрации и подтверждения учётной записи Администрацией.
3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно отвечает за сохранность своих учётных данных и ключей доступа. Любые действия, совершённые в Сервисе под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными им лично.
3.3. Пользователь несёт ответственность за то, кому он открывает совместный доступ к подключённым базам и данным организаций. Открывая такой доступ, Пользователь подтверждает наличие у него необходимых на то полномочий и согласий.
4. Ответственность Пользователя
4.1. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за все свои действия и решения, принятые с использованием Сервиса, а также за их последствия.
4.2. Пользователь обязан самостоятельно проверять любую информацию, полученную от Сервиса, по официальным источникам — действующим редакциям нормативных правовых актов, разъяснениям уполномоченных органов, а при необходимости — с привлечением квалифицированных специалистов. Ответы Сервиса используются Пользователем на собственный риск.
4.3. Пользователь единолично отвечает за достоверность, полноту и своевременность составляемой им отчётности, за исчисление и уплату налогов и иных обязательных платежей, за начисления и выплаты работникам, за оформление первичных документов и за соблюдение сроков, установленных законодательством, — независимо от того, использовались ли при этом материалы Сервиса.
4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность передачи в Сервис любых данных, включая персональные данные работников и сведения, составляющие коммерческую или иную охраняемую законом тайну, а также за получение всех необходимых согласий на их обработку.
4.5. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц или настоящее Соглашение, а также не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, обойти ограничения доступа или получить доступ к чужим данным.
4.6. Пользователь возмещает Администрации убытки, возникшие вследствие нарушения им условий Соглашения или требований законодательства.
5. Отсутствие гарантий
5.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно и безошибочно, что он соответствует конкретным ожиданиям Пользователя или пригоден для его конкретных задач.
5.2. Ответы формируются языковыми моделями и могут содержать неточности, пропуски или устаревшие сведения, в том числе не учитывать последние изменения законодательства и особенности конкретной хозяйственной ситуации. Совпадение ответа с официальной позицией уполномоченного органа не гарантируется.
5.3. Администрация не гарантирует сохранность результатов работы Сервиса и рекомендует Пользователю самостоятельно хранить важные для него документы и данные.
6. Ограничение ответственности
6.1. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, штрафы, пени, доначисления налогов и иные санкции, наступившие в результате использования либо невозможности использования Сервиса, в том числе вследствие принятия Пользователем решений на основании полученных от Сервиса материалов.
6.2. Администрация не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи, хостинга, внешних сервисов и поставщиков языковых моделей, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
6.3. Администрация не отвечает за содержание внешних источников и ресурсов, ссылки на которые могут приводиться в ответах Сервиса.
7. Данные Пользователя
7.1. Данные, передаваемые Пользователем в Сервис, обрабатываются исключительно для предоставления функциональности Сервиса.
7.2. Для формирования ответов запросы и относящиеся к ним данные могут передаваться внешним поставщикам моделей искусственного интеллекта. Пользователю не следует передавать в Сервис сведения, передача которых ему запрещена.
7.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных Пользователя, но не может гарантировать абсолютную защищённость информации, передаваемой через интернет.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс и оформление принадлежат Администрации.
8.2. Пользователю предоставляется непередаваемое право использования Сервиса по его прямому назначению. Копирование программного кода, декомпиляция, модификация, перепродажа доступа и предоставление доступа третьим лицам иначе, чем предусмотренными в Сервисе средствами, не допускаются.
9. Изменение условий и прекращение доступа
9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией.
9.2. Администрация вправе изменять состав и порядок работы Сервиса, а также приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении им Соглашения.
9.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса.
10. Заключительные положения
10.1. К Соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
10.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
Обработка персональных данных описана отдельно — в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.